Para FOTON VENEZUELA, la información es un elemento fundamental para sus operaciones, por lo tanto; mantener la privacidad de la información suministrada es una de sus prioridades.
En tal sentido FOTON VENEZUELA hará sus mejores esfuerzos para alcanzar este fin. Sin embargo, esto no puede lograrse si EL USUARIO no proporciona cierto tipo de información personal fundamental necesaria para hacer funcionar el servicio, y en muchos casos suministrar información a terceros, cuando sea permitido y necesario.
Por lo antes mencionado, FOTON VENEZUELA ha diseñado y puesto a la disposición de los USUARIOS de su página Web esta Política o Declaración de Privacidad a efectos de salvaguardar la información de los mismos, mostrarles su compromiso a mantener la privacidad y confidencialidad de la información personal suministrada, y establecer las modalidades y situaciones en las cuales EL USUARIO puede hacer uso de dicha información o limitar el uso de la misma, todo de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 37 (Privacidad y Confidencialidad) del Capítulo V (de la Protección en el Comercio Electrónico), de LA LPCU. A través de esta declaración informativa, FOTON VENEZUELA informa, entre otros, sobre los siguientes particulares:
FOTON VENEZUELA declara expresamente, para todos los efectos del Artículo 38 de LA LPCU que el suministro de información de los USUARIOS o consumidores no forma parte integrante del modelo de negocio desarrollado por FOTON VENEZUELA. Dicha información es obtenida sólo a los fines establecidos en los Contratos que se suscriben con los clientes, según sea el caso, para mejorar su gestión e informar a sus USUARIOS de los productos y servicios propios, y para otros propósitos estadísticos y de monitoreó, así como fines de mercadeo interno y con sus Concesionarios Autorizados y Empresa de Financiamiento.
FOTON VENEZUELA obtiene información de sus usuarios, a través de diversos métodos disponibles o incluidos en el futuro: al momento de registrarse y llenar los formularios correspondientes, a través de la llamada tecnología de galletas o “cookies”, y cuando EL USUARIO suministra información a través de los diversos cuestionarios, formularios o ventanas que pueden estar disponibles en esta página Web. Durante el proceso de registro, y durante el tránsito por su sitio Web, FOTON VENEZUELA podrá informar al usuario si desea aceptar o no, recibir correspondencia de terceros a quien ésta puede enviar esta información de ser aplicable. Igualmente, en los correos electrónicos (e-mails) que EL USUARIO recibirá de FOTON VENEZUELA, tendrá la opción de ser removido de la lista de destinatarios de dicha correspondencia.
Cuando EL USUARIO envía información hacia FOTON VENEZUELA, la misma es almacenada para ser revisada, analizada y recuperada posteriormente. La información obtenida de EL USUARIO a través de las galletas o “cookies” y cualquier otro de los medios mencionados, es usada como información demográfica sobre la audiencia de FOTON VENEZUELA con el propósito de mejorar sus servicios. EL USUARIO entiende y así lo acepta, que puede voluntariamente configurar su navegador para no aceptar “cookies”, por lo que es de su entera responsabilidad el aceptar dichos archivos en su máquina. La información entregada por usuario, permite a FOTON VENEZUELA informar al USUARIO acerca de actualizaciones o servicios nuevos que la misma, sus filiales o terceros puedan tener disponibles y los cuales considera pueden ser de su interés.
Entre la información personal que FOTON VENEZUELA podrá recolectar se encuentran en adición a la información suministrada por el propio USUARIO, la siguiente: dirección de IP; fecha y hora de la solicitud; página visitada anteriormente; total de bytes transmitidos y recibidos; tiempo consumido; protocolo y estado del protocolo, página visitada, así como cualquier otra información de la computadora usada por el USUARIO para navegar tales como datos del navegador, resolución del monitor, versión de Java, JavaScript, etc.
FOTON VENEZUELA podrá compartir información estadística (en ningún caso personal) con sus publicistas, para lograr un mejor entendimiento de los servicios ofrecidos al público y poder monitorear el comportamiento del público hacia dicha publicidad.
El USUARIO garantiza que los Datos Personales suministrados a FOTON VENEZUELA son veraces y se hace responsable de comunicarle a ésta cualquier modificación que los mismos puedan experimentar.
FOTON VENEZUELA asume el compromiso de no compartir con terceros, información personal suministrada por EL USUARIO, sin haber obtenido su previo consentimiento. Lo anterior se extiende a cualquier tipo de información, incluyendo cualquiera de los aspectos mencionados en la letra anterior.
FOTON VENEZUELA se obliga a dar cumplimiento con la obligación mencionada, excepto en los siguientes casos:
Cuando EL USUARIO ha otorgado su consentimiento de forma expresa, bajo cualquier modalidad, incluyendo el registro de EL USUARIO, formularios, etc.
Cuando sea necesario, a los efectos de proteger a LOS USUARIOS registrados, de un uso no autorizado, incluyendo cualquier intento de un usuario trasgresor de causar un daño o interrumpir el uso normal de los servicios de FOTON VENEZUELA que sea considerado como un uso anormal de dichos servicios.
Específicamente, cuando FOTON VENEZUELA necesite suministrar información a empresas consultoras que realicen trabajos para el seguimiento de presuntas violaciones a políticas y/o bienes de FOTON VENEZUELA tales como en el caso de violación de derechos de autor y similares.
Cuando le sea requerido a FOTON VENEZUELA por una autoridad competente.
Cuando a juicio de FOTON VENEZUELA deba compartir información con empresas que realizan labores conjuntas con FOTON VENEZUELA, tales como motores de búsqueda, lo cual se traducirá en un mejor servicio al usuario.
Cambios a esta política
FOTON VENEZUELA se reserva el derecho de modificar su política o declaración de privacidad cuando lo considere apropiado, o cuando la Ley aplicable lo exija. Si EL USUARIO continúa usando esta página Web aún después de colocados las modificaciones, esto constituye su aceptación a los cambios sin que tenga derecho a reclamo alguno en este sentido.
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Si usted accede a este sitio Web desde fuera República Bolivariana de Venezuela, estará sometido a las leyes de los lugares de conexión y demás regulaciones que pudieran ser aplicables y que FOTON VENEZUELA declara no conocer, ni estar al tanto de las mismas. Usuarios fuera de Venezuela
El USUARIO que acceda a esta página Web fuera de la República Bolivariana de Venezuela, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable de cumplir las leyes de allí se apliquen. FOTON VENEZUELA no tiene obligación alguna de identificar el lugar de origen de los USUARIOS este sitio Web.
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Uso racional y legal de este sitio Web
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Medidas de seguridad y garantías tecnológicas
Seguridad de esta página Web: Está prohibido a los USUARIOS violar o intentar violar la seguridad de esta página Web, incluyendo:
El acceso a datos que no estén destinados a los mismos.
El ingreso a un servidor o cuenta cuyo acceso no estén autorizados.
La evaluación o prueba de la vulnerabilidad del sistema o red.
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El intento de impedir el acceso al servicio a cualquier usuario, anfitrión o red, incluyendo, sin limitación, mediante el envío de virus a la página Web, o mediante saturación, envíos masivos, «spamming», bombardeo de correo o bloqueos del sistema.
El envío de correos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o la falsificación de cualquier cabecera de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o en mensajes de foros de debate.
Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden resultar en responsabilidades civiles o penales. FOTON VENEZUELA se reserva el derecho de investigar los casos en los que hubiera podido producirse tales violaciones, pudiendo dirigirse y cooperar con la autoridad competente para perseguir a los usuarios involucrados en tales actos.
Seguridad de los USUARIOS: En caso de que FOTON VENEZUELA implementase ventas de productos on line, a través de esta página Web, adoptará las medidas de seguridad que sean necesarias a fin de salvaguardar la integridad de la información enviada por los USUARIOS, incluyendo la verificación de la autenticidad de dichos mensajes, todo de acuerdo a lo establecido en LA LPCU.
Limitación de responsabilidad por contenidos/actos de terceros
Servicios varios: FOTON VENEZUELA podrá suministrar a EL USUARIO información variada a través de los diversos servicios disponibles en su página Web. Las informaciones aparecidas en estas secciones pueden ser suministradas por terceros por lo cual FOTON VENEZUELA no se hace responsable por la exactitud o fidelidad de las mismas. Las declaraciones y conceptos emitidos en entrevistas y artículos de opinión son de la exclusiva responsabilidad de sus autores. Los eventos o acontecimientos reseñados son sólo una referencia, sin que FOTON VENEZUELA tenga responsabilidad alguna por decisiones que EL USUARIO adopte basado en dicha información. Tampoco se hace responsable por la exactitud de horarios y lugares indicados en dichas secciones los cuales son de la exclusiva responsabilidad de sus proveedores.
Secciones especiales: Los contenidos e informaciones suministradas por FOTON VENEZUELA, en las distintas secciones de su sitio Web, así como cualquier otra que se incluya en el futuro, e igualmente las respuestas recibidas por los sistemas de esta página Web, bien manuales o automatizados, deben considerarse siempre como meramente referenciales e informativas, y sujetas a cambio.
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Delitos informáticos
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Sociedades o asociaciones
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Servicios complementarios
FOTON VENEZUELA podrá poner a disposición de EL USUARIO, mecanismos y facilidades, ubicados en distintas secciones de su página Web. Tales herramientas, así como la información, contenido y cifras obtenidos como resultado del uso de las mismas, deben considerarse siempre como referencial y no vinculante u obligatoria. Si EL USUARIO desea información exacta y oficial sobre las materias relacionadas con dichas herramientas, deberá comunicarse directamente con FOTON VENEZUELA a tales efectos. Según lo anteriormente expresado, FOTON VENEZUELA no se hace responsable frente a EL USUARIO, del uso que pueda darle a la información así obtenida o de cualesquiera acciones que pudiese adoptar como consecuencia de la interpretación personal de dicha información.
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